CONTACTGEGEVENS
DIRECT CONTACT
Email Us
Call Us
Visit Us
Stationsplein 15, 1012 AB Amsterdam, Nederland
FEEDBACK
Feedback over toernooien en speciale verzoeken – Contact
Wij hechten veel waarde aan feedback van spelers en verbeteren onze toernooien voortdurend op basis van suggesties uit de community. Voor feedback over toernooien, verzoeken voor speciale evenementen, vragen over sponsoring of ideeën voor nieuwe toernooiformats kun je contact opnemen met onze toernooidirecteur via director@krazhe.org. Onze toernooidirecteur houdt toezicht op ons totale toernooiprogramma, plant evenementen, ontwikkelt nieuwe formats en werkt samen met de community om toernooien te creëren waar spelers graag aan willen deelnemen. Speciale verzoeken, zoals het organiseren van privétoernooien, aangepaste bracketindelingen of unieke competitieve formats, kunnen worden besproken met de toernooidirecteur. Sponsormogelijkheden voor toernooispelers, teams of evenementen worden ook gecoördineerd via het kantoor van de toernooidirecteur. Feedback van spelers heeft directe invloed op welke games we in toernooien opnemen, de frequentie van toernooien, prijsstructuren en evenementformats. E-mailinzendingen worden wekelijks bekeken en er wordt doorgaans binnen een week gereageerd. Je kunt ook feedback geven tijdens de maandelijkse communitybijeenkomsten bij Krazhe, waar de toernooidirecteur aankomende evenementen bespreekt en luistert naar suggesties van spelers.
TOURNAMENTS
Krazhe - CONTACTGEGEVENS VOOR DE TOERNOOIPAGINA
Contactpersoon voor toernooicoördinatie en evenementenbeheer
Neem voor alle vragen over toernooien en evenementenbeheer contact op met ons gespecialiseerde toernooicoördinatieteam. Onze toernooicoördinatoren behandelen vragen over registratie, het toernooischema, verduidelijking van regels, verzoeken om wijzigingen in de planning en alle andere kwesties die zich tijdens het toernooi voordoen. U kunt ons toernooiteam bereiken via e-mail op tournaments@Krazhe.org of door tijdens kantooruren te bellen naar ons hoofdkantoor op +1-555-Krazhe. Discord-gebruikers kunnen lid worden van onze officiële Krazhe Discord-server, waar toernooicoördinatoren tijdens de registratieperiodes en gedurende de evenementen in realtime vragen beantwoorden. Toernooicoördinatoren reageren op vragen binnen 24 uur op weekdagen en binnen 48 uur in het weekend. We hebben ook een speciale toernooihotline tijdens evenementdagen voor directe hulp bij vragen over het speelschema, technische problemen of het plannen van wedstrijden. Bezoek onze receptie tijdens openingstijden om rechtstreeks te spreken met coördinatoren die kunnen helpen met registratie, vragen kunnen beantwoorden en toernooi-informatie persoonlijk kunnen verstrekken.
COMPLIANCE
Contactpersoon voor regels, geschillen en sportiviteit
Als je vragen hebt over toernooiregels, uitleg nodig hebt over specifieke bepalingen of overtredingen van de regels en kwesties rond sportiviteit wilt melden, neem dan contact op met onze Rules and Compliance Officer. Onze Rules Officer zorgt ervoor dat alle toernooien eerlijk verlopen, behandelt geschillen tussen spelers, behandelt beroepen en onderzoekt alle meldingen over valsspelen of oneerlijk spel. U kunt een e-mail sturen naar rules.officer@Krazhe.org met gedetailleerde informatie over uw kwestie, waaronder de wedstrijddatum, de titel van het spel, de namen van de betrokken spelers en specifieke vragen over de regels. Voor dringende kwesties die onmiddellijke aandacht vereisen tijdens lopende toernooien, kunt u gebruikmaken van onze toernooihotline of contact opnemen met het personeel ter plaatse. Alle klachten en geschillen worden vertrouwelijk behandeld met een eerlijk onderzoek en een transparante oplossing. De Rules Officer beantwoordt vragen over de regels binnen 12 uur en behandelt geschillen binnen 24-48 uur, afhankelijk van de complexiteit. Wij nemen competitieve integriteit serieus en onderzoeken alle gemelde overtredingen grondig.